Cuidado con los correos

15.000 euros de multa por enviar correos sin copia oculta @

La Agencia Española de Protección de Datos ha sancionado con 15.000 euros a Ilunion Seguridad por infringir los artículos 5 y 32 del Reglamento General de Protección de Datos, al enviar correos electrónicos a varias personas sin utilizar la opción de copia oculta y revelando direcciones personales sin consentimiento.

Si eres de los que mandas muchos correos simultáneos a distintas personas tienes que tener en cuenta esto.

La Agencia Española de Protección de Datos ha publicado una sentencia en la que sanciona uno de los errores más graves al mandar un correo electrónico a varios destinatarios: no usar la función CCO.

Cuando inicias el proceso de enviar un correo en Gmail, Outlook o cualquier otro, siempre vas a ver el campo Para, en el que escribir la dirección del o los remitentes. Pero también verás siempre las opciones de activar los CC y CCO. Aquí tienes lo que significa cada uno de los conceptos a la hora de enviar el correo

Pero ¿que es eso de CCO? : ¿Cómo se ve un correo con copia oculta?
– Las personas incluidas en copia oculta no pueden ver ni el nombre ni la dirección de correo de los demás contactos del campo «CCO». – Si alguien contesta a todos los destinatarios del mensaje, los incluidos en copia oculta no ven esa respuesta.

Y CC, ¿Que es? CC o Copia de carbón: Permite enviar copias de un correo a otros destinatarios además de los principales a los que va dirigido. Es una copia pública, por lo que tanto el o los destinatarios principales como los usuarios puestos en copia, podrán ver a quién más se le envía el correo.

Cuando enviamos un correo electrónico a varios destinatarios, debemos ser cautos y hacer uso de la opción CCO para evitar mostrar a unos las direcciones de correo electrónico de otros, o, en su defecto, contar con todas las autorizaciones de los destinatarios para que se conozcan las mismas.

Clase para personas mayores

Soy viejo, mucho, pero aún recuerdo muchas cosas y esta entrada me ha recordado una clase que di en le Universidad de Zaragoza, en la que terminaba hablando de los correos con copia y copia oculta o CCO. La titulé Introducción a Internet II

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12 respuestas a Cuidado con los correos

  1. Sara O. Durán dijo:

    Exageración mucho con la sanción, pero es muy bueno que la gente no publique la lista de direcciones de los demás contactos.
    Abrazos.

    • unjubilado dijo:

      -Sara O. Durán- Es que la empresa que debería de dar ejemplo, es la que comete esos errores, no creo que a nosotros nos pusieran esa multa, ni mucho menos.
      Abrazos

  2. Sabius dijo:

    Ahora con la Protección de Datos hay que tener cuidado con casi todo. Sin embargo, en el caso que has traído hoy, me parece correcta la sanción (del importe no puedo opinar). Pero cuando le das tu correo a alguien, sea empresa, institución o club deportivo o lo que sea, es muy desagradable que tu correo electrónico vaya por ahí sin tu consentimiento, porque ese no fue el objetivo por el que lo diste.
    Copio y pego: «La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), ha determinado que el envío de correos electrónicos donde se visualizan las direcciones electrónicas de terceras personas, sin el consentimiento previo de las mismas, constituye una infracción del deber de secreto, artículo 10 de la LOPD».
    Un abrazo.

    • unjubilado dijo:

      -Sabius- Hace 15 años me empapé de información sobre este tema y es que ya hubo alguna multa por mostrar una determinada empresa todos los destinatarios de sus correos. Mi curiosidad en aquel caso fue que un profesor de la universidad de Zaragoza, experto en informática me propuso dar una clase sobre internet y especialmente sobre los correos basándose en que era persona mayor e iba dirigido a los mayores.
      Abrazo

  3. Piruja dijo:

    Hola, no mando nunca el mismo correo a varias personas, pero es muy bueno saber lo que aqui nos dices, no tenia idea de lo que significaba ni lo de la ley, ahora ya tendre cuidado, aunque se de alguien que al mandarme un correo viene con muchas direcciones y me extraña, ahora que se lo que nos cuentas ya que es una trabajadora social de la residencia de mi hermanilla, se lo tengo que decir por si acaso.

    Besos.

    • unjubilado dijo:

      -Piruja- Normalmente no pasará nada, pero imagina que una persona de los que recibe el correo se enfada y denuncia, la multa aunque sea pequeña es segura, o cuando menos el incordio de las citaciones al juzgado o los trámites necesarios para evitar la penalización.
      Si quieres y te va mejor, puedes copiar el artículo, sin necesidad de que digas la procedencia.
      Un beso

  4. Yo tengo un amigo escritor que me envía algunos correos con un montón de direcciones, así que, si quisiera, podría tener la dirección de correo de todo el mundillo cultural de mi ciudad, pero la verdad es que ni me interesa ni tampoco me parece correcto quedarme con una dirección que no me la ha dado su dueño/a.

    • unjubilado dijo:

      -Senior citizen- Como acabo de comentar, no es normal que nadie denuncie, ya que probablemente todos sean conocidos, pero bastaría que una persona lo pusiera en manos de La Agencia Española de Protección de Datos, para que por lo menos se investigara y cuando menos molestara un tiempo al emisor de esos correos.

  5. emilio dijo:

    No es raro el día que no me encuentre en mi correo más de 20 notificaciones, alguien se las ha entregado o vendido, lo de la protección de datos, está muy bien, pero en un país donde se hacen tantas leyes que luego no se cumplen eso no sirve para nada, es como la publicidad a la hora de la siesta, siguen dando por cul* ¿y quien lo controla?, como siempre las multas, al roba gallinas.
    Saludos

    • unjubilado dijo:

      -emilio- En la actualidad tengo pocos correos, ya que directamente los Spam, me los manda a los correos no deseados, pero ni te puede imaginar los comentarios que pasan a moderación en el blog, ya que me ofrecen y me prometen el oro y el moro, incluso en media docena de veces he hablado con la policía científica para dar cuenta de ellos y en tres ocasiones me tomaron nota, ya que posiblemente, me dijeron que podrían localizarlos.
      Saludos

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