Adiós al spam telefónico

Las llamadas comerciales pronto estarán prohibidas por ley

Adiós al spam telefónico

A partir del 30 de junio no podrán llamarte para venderte algo a no ser que lo hayas solicitado.

“Con el fin de proteger en mayor medida los intereses legítimos de los consumidores y usuarios, queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas telefónicas no solicitadas por el consumidor y/o usuario con el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios.»

Algo muy español, aunque cada vez más internacional, es la siesta, esa cabezadita después de comer para afrontar la tarde con energía. Y algo también muy español son las molestas llamadas de spam que nos despiertan de la siesta. Hasta ahora, ya que parece que el spam telefónico se va a acabar gracias a la nueva Ley General de Telecomunicaciones. O, por lo menos, se va a reducir.

Y es que, todas esas empresas de telemarketing que tienen tu número (sin que sepas cómo) y te molestan a todas horas con promociones, preguntando si quieres pagar menos sin que ellos sepan lo que estás pagando o incordiando de todas las formas posibles, no podrán llamarte a menos que des permiso.

Hasta ahora, si querías que no te molestaran con llamadas de propaganda, debías inscribirte en la Lista Robinson. Tiene guasa que tenga que ser el usuario el que realice el primer paso para evitar estas molestas prácticas, pero así es.

Las empresas de telemarketing están obligadas a consultar los nombres de la lista antes de ejecutar una llamada, ya que se exponen a fuertes multas si llaman a alguien inscrito en la misma (aunque, por experiencia, estando en la lista he recibido numerosas llamadas).

Por otra parte, los usuarios también podemos protegernos con nuestros móviles, puesto que las últimas versiones de Android incluyen un escudo que te avisa si es un número spam o sospechoso de serlo. Reconozco que esto es de lo más útil y, en mi caso, acierta en cada llamada de propaganda.

unjubilado : En mi caso hace poco compré unos inalámbricos que me permite bloquear las llamadas maliciosas en el teléfono fijo y he notado que ya casi no recibo llamadas de este tipo.

Sin embargo, a partir del 30 de junio, y como recoge el artículo 66.1b de la última reforma de la Ley General de Telecomunicaciones, estas empresas no podrán llamarte para ofrecer absolutamente nada. Concretamente, en la página 147 de la enmienda está el fragmento que explica el funcionamiento:

Con el fin de proteger en mayor medida los intereses legítimos de los consumidores y usuarios, queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas telefónicas no solicitadas por el consumidor y/o usuario con el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios. No será de aplicación la restricción anterior siempre y cuando exista un consentimiento previo del propio consumidor y/o usuario para recibir comunicaciones comerciales que habilite al propio operador a efectuar las mismas.

unjubilado : ¿Funcionará?

Créditos : Muy interesante, Xataka, Etece

Esta entrada ha sido publicada en Anotaciones y etiquetada como , , , , . Guarda el enlace permanente.

24 respuestas a Adiós al spam telefónico

  1. Buenas:

    Hace tiempo que no hablamos. Bueno, aquí, sobre el tema del SPAM lo veo bien y lógico quitarlo. Ya que, es molesto. A nosotros, de vez en cuando nos llaman y cuelgan, nos llaman y vienen a darnos cositas de conexión y cosas así, que donde estamos vamos muy contentos y no tenemos problemas de conectividad y estas cosas.

    También nos llaman para ofrecernos de Vodafone (que no es así, ni a la de tres, pero nos mienten). Y hasta nos llaman para ofrecernos gafas y cosas de ópticas sin haberlo solicitado. Mal, vamos.

    Yo paso de todo tipo de SPAM.

    Saludos…

    • unjubilado dijo:

      -Santiago José López Borrazás- La mayoría de nosotros no solamente pasamos de lo que nos puedan ofrecer, sino que además querríamos que no nos llamaran, ni nos molestaran con sus invitaciones.
      Saludos

  2. Una pesadez menos, porque mira que son insistentes hasta la hartura los comerciales de telefonía con las llamaditas.

  3. Piruja dijo:

    Hola, lo vi en las noticias el otro dia, a ver si es verdad, pero me imagino que se las ingeniaran para darnos la paliza de otra forma, aunque yo cuelgo nada mas me preguntan si soy la propietaria, no digo ni mu, cuelgo y adios muy buenas, ya vermos.

    Besos.

    • unjubilado dijo:

      -Piruja- Una cuñada mía, cuando coge alguna de estas llamadas, siempre contesta lo mismo. «Mire yo soy la empleada de hogar, la señora no está en casa» y les cuelga.
      Besos

  4. emilio dijo:

    Salvo que te llamen desde el extranjero.
    Saludos

    • unjubilado dijo:

      -emilio- Es posible que puedan hacerlo, pero entonces no creo que les salga a cuenta ya que en ese caso las llamadas si que las tendrían que pagar, mientras que ahora en España las tienen gratis.
      Saludos

  5. Sara O. Durán dijo:

    Qué bueno que puedan restringir esas llamadas inoportunas. Esperemos que sí les funcione la implementación de esa ley.
    Abrazos.

  6. Aquí, en Argentina, hay una ley similar. Puedes registrar tu número de teléfono para que no te sigan llaman con promociones, campañas de marketing y encuestas, pero por lo general no funcional. Yo registré mi número hace años y siguen llamándome y para hacer el reclamo correspondiente hay que saber quién llama, cosa que no siempre queda claro. En fin…

    Saludos,
    J.

    • unjubilado dijo:

      -José A. García- Aquí se puede hacer lo mismo, pero la ley se la saltan como y cuando quieren así que igual quizás hagan lo mismo con la nueva normativa.
      Saludos

  7. Susana dijo:

    Está bien pero deja a mucha gente sin trabajo. Un beso

    • unjubilado dijo:

      -Susana- Son trabajos que les suelen durar muy poco, ya que trabajan a comisión y si se pegan todo el día haciendo llamadas y no consiguen nada o muy poco no les interesa y lo suelen dejar al poco tiempo.
      Un beso

  8. Magda dijo:

    Está bien la medida pero han tardado mucho en aplicarla, se supone que tu teléfono es privado, el móvil no sale en ningún listín telefónico, así que han conseguido el número por medios ajenos a la persona propietaria.

    Saludos.

    • unjubilado dijo:

      -Magda- Las propias compañías telefónicas vendían la base de datos de sus clientes, así que aunque en la actualidad no exista el listín telefónico ellos si que lo tienen.
      Saludos

  9. No termino de creerme que nos veamos libres de esas llamadas. A ver…

  10. bisílaba dijo:

    ufff a ver si es verdad
    Un abrazo de domingo!

  11. Montse dijo:

    Poco a poco se van regulando temas tecnológicos como este y eso me parece muy bien.
    Muchos besos.

    • unjubilado dijo:

      -Montse- Esperemos que surta efecto, aunque me temo que se inventarán alguna otra cosa, para volver a hacernos la puñeta. Y no me refiero al adorno, que se lleva en la bocamanga de una prenda; en especial el que llevan las togas de doctores, jueces o magistrados.
      Muchos besos

  12. Hola, hace tiempo que no nos comunicamos. Esto es de interés general por lo fastidioso.
    Al día de hoy: 6/06/2023, ni mijita, siguen dando el latazo a horas muy fastidiosas, lo que demuestran que mucha vista comercial no tienen, no predisponen a la gente a su causa. Parecen Tezanos, no dan una, jajajaja.
    Un abrazo.

Los comentarios están cerrados.